Klantenservice

Veel gestelde vragen

• Hoe moet ik mij uitschrijven of afmelden van marketing e-mails?
• [FAQ] Kan ik ergens terugzien wat ik eerder heb besteld?
• [FAQ] Ik heb per ongeluk het verkeerde e-mailadres gebruikt bij mijn bestelling. Wat nu?

Klachten

• Schade aan je behanglijm melden
• Schade aan je kokosmat melden
• Schade aan je gordijnrail melden
• Schade aan je verfblik melden
• Schade aan je Karlsson klok melden
• Schade aan je laminaat melden

Betalingen & Facturen

• Wat moet ik doen als mijn betaling mislukt?
• Wat is Riverty?
• Welke betaalmethoden accepteert Home Design Shops?
• Hoe werkt betaling achteraf met Riverty?
• Ik ben de kortingscode vergeten in te vullen. Wat nu?
• Wanneer kan ik de factuur van Riverty verwachten?

Bekijk alle 10 artikelen

Retourneren & Ruilen

• Kan ik mijn product retourneren?
• Hoe kan ik retourneren?

Bestellingen & Levering

• Bezorging tijdens NAVO-top 2025: afsluitingen en vertragingen in en rond Den Haag
• [FAQ] Kan ik nog extra (gratis) stalen bestellen?
• Bezorgopties en afhalen bij Home Design Shops: alles wat je moet weten
• Hoe zie ik of een product op voorraad is?
• Wat is Trunkrs en hoe beheer ik mijn bezorging?
• Alles over de stalenservice van Home Design Shops

Bekijk alle 13 artikelen

Zakelijk bestellen

• Zakelijk inkopen bij Home Design Shops