Wat valt onder de garantie van Unilux?

Unilux staat bekend om zijn hoogwaardige horren die volledig in Nederland worden geproduceerd. Voor al hun producten geldt een garantieperiode, maar wat valt precies onder de garantie en wat niet? In dit artikel lees je alles over de garantievoorwaarden van Unilux.

Inhoudsopgave

Garantieperiode
Wat valt onder de garantie?
Wat valt niet onder de garantie?
Veelgestelde vragen (FAQ)
Gerelateerde artikelen

1. Garantieperiode

Unilux biedt standaard een garantieperiode van 5 jaar op de constructie van hun horren en 1 jaar op het horgaas en koorden. Deze garantie geldt bij normaal gebruik van de producten.

Belangrijk: Wettelijke garantie blijft altijd van toepassing. Dit betekent dat een product datgene moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. Als reparatie of vervanging nodig is, neem dan contact op met Home Design Shops geef het ordernummer en een uitgebreide omschrijving van het probleem door.

2. Wat valt onder de garantie?

De garantie van Unilux dekt de volgende aspecten:

Fabricagefouten: Fouten ontstaan tijdens de productie van de horren.
Materiaalfouten: Beschadigingen of defecten aan het frame of gaas door fouten in het materiaal.
UV-bestendigheid van zwart PGP-gaas: Het zwarte PGP-gaas is UV-bestendig en verkleurt niet bij normale blootstelling aan zonlicht.
Mechanische onderdelen: Zoals rollen, veersystemen en scharnieren die niet goed functioneren door productiefouten.

3. Wat valt niet onder de garantie?

Er zijn ook situaties waarin de garantie niet van toepassing is:

Verkeerde montage bij zelfmontage: Schade of defecten die ontstaan door onjuiste installatie door de klant.
Verkeerd inmeten: Indien het product niet past door foutieve inmeting door de klant.
Slijtage door normaal gebruik: Zoals lichte verkleuring of slijtage van het gaas door jarenlang gebruik.
Beschadigingen door externe factoren: Zoals storm, vandalisme of andere onvoorziene omstandigheden.
UV-verkleuring van grijs PGP-gaas: Dit gaas biedt geen UV-garantie en kan na verloop van tijd verkleuren.

4. Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe lang heb ik garantie op mijn Unilux hor?
- Standaard 5 jaar garantie op de constructie en 1 jaar op het horgaas en koorden.
Valt verkleuring van het grijze PGP-gaas onder de garantie?
- Nee, alleen zwart PGP-gaas heeft een UV-garantie. Grijs PGP-gaas kan na verloop van tijd verkleuren.
Wat moet ik doen als mijn hor defect raakt binnen de garantieperiode?
- Neem contact op met Home Design Shops voor verdere instructies.

5. Gerelateerde artikelen

Publicatiedatum

April 2025

Gerelateerd aan